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行業先鋒熱論商業運營發展新趨勢

發布時間:2018-06-12 已有: 人閱讀

  6月6日下午,在東莞商業地產新變革沙龍暨中購聯銥星云商東莞分會成立儀式上,來自深、莞兩地的眾多商業地產開發商、運營商、購物中心及品牌商高層代表、行業精英出席,對東莞商業未來的新格局以及商業地產發展的新趨勢進行了熱烈探討。

  會議選舉東莞萬科商業管理有限公司總經理程風波擔任東莞分會秘書長一職。程風波表示:未來,東莞萬科商業將攜手中購聯銥星云商以及各商業同仁們,緊跟東莞發展脈搏,充分發揮全資源整合的優勢及行業代表的影響力和號召力,全面升級商業配套,滿足顧客所需,全面助力品質生活升級,打造更豐富的生活體驗,為東莞商業地產的發展做出貢獻。”

  沙龍上,盒馬鮮生華南大區開發總監殷珺從線上會員到線下引流方面分析了餐飲零售重構的原因,東莞本土品牌東莞東日服飾有限公司負責人葉群興分享公司在莞20多年的發展歷程與零售的變化,騰訊大數據商業化高級商務經理肖凱輝介紹了“騰訊通過統計用戶線下的行為數據,經人工智能加工后可預測分析該用戶的特征,進而企業家可進行精準營銷”的事例。

  除了零售行業在變化,隨著東莞經濟實力和消費水平的不斷提高,消費者的需求和行為瞬息萬變,購物中心、品牌商承載的內容將會有哪些新變化、呈現哪些新趨勢呢?廣東海德東方商業管理投資有限公司總經理鄧惠紅表示,“利用大數據技術安排一天的生活將成為未來趨勢。消費者早上起床,打開手機APP即可看會議議程,當打開手機進入商場時,將自動推薦網紅店,當進入停車場時智能刷臉識別,并且會有機器人幫你引領車位、走到購物中心。”

  何莉兒(品雅餐飲策劃管理有限公司)CEO蘇潤林則表示,“不斷用新的場景、更人性化的服務滿足消費者的體驗感是未來的趨勢”。

  東莞萬科商業管理有限公司成立于2011年,深耕東莞7載。自成立以來,便積極踐行“城鄉建設與生活服務商”的戰略定位,現已在莞城、長安、虎門、厚街、松山湖、塘廈等多個重要城鎮布局,管理面積逾40萬平米,戰略合作品牌達700家以上,形成“萬科廣場+城市廣場+萬科里”的創新完善商業體系,分別覆蓋城市綜合體、區域商業、社區商業三大領域。

  “萬科廣場的定位是5萬平米以上的城市級綜合體。”程風波介紹,目前,東莞僅有長安萬科廣場,這是目前東莞萬科商業在營項目最大,品牌組合最好,購物最為舒適的標桿項目。預計在2019年,萬科東江之星商業項目將開業,屆時東莞萬科將會成為東莞最大的商業物業管理者。

  在商業項目引進高質量品牌的基礎上,目前東莞萬科商業還在打造自營商業品牌,分別是:VK生活館、幸福街市、東莞味道。

  對此,程風波解釋,“東莞是一座不斷發展、變革創新的城市,東莞萬科商業也不斷在業務實踐上嘗試創新。這些自有品牌憑借統一的運營管理和以客戶為中心的經營方針,不斷提供優質的產品和服務來滿足顧客需求。未來,我們也將不斷創新,全面升級商業配套,滿足顧客所需,營造美好生活場景。”

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