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樂安農信社開辟代收有線電視費服務新領域

發布時間:2014-04-27 已有: 人閱讀
摘要:為擴大業務服務范圍,增加聯社中間業務收入,按照省聯社代收有線電視費業務視......

  為擴大業務服務范圍,增加聯社中間業務收入,按照省聯社代收有線電視費業務視頻培訓工作會部署,樂安縣農村信用聯社狠抓落實,組織人員、強化培訓、加強對接、擴大宣傳、做好服務,成功開通代收廣電有線電視收視費業務。實現聯社、廣電單位和用戶三方三贏。

  強化培訓。為做好廣電有線電視收視費代收業務,該社組織委派會計、柜員參加省業務拓展部舉辦的有線電視收費操作流程培訓,,并印發了《廣電有線電視資金歸集系統操作手冊》分發到各個網點,供所有員工培訓學習和實踐操作,確保全體員工熟練掌握新業務的操作流程,為廣大客戶提供優質高效代收費服務。

  加強對接。為搶先占領業務市場新領域,該社憑借基層網點多、自助設備多、收費服務方便、機制靈活等方面的優勢,組織安排人員主動上門與縣有線電視經營單位和16個鄉鎮有線電視代辦點洽談代收廣電有線電視收視費事宜,成功承攬了全縣有線電視代收費業務。

  實現三贏。為穩定有線電視收費代理業務,該聯社成功簽訂合同,實現了全縣22個網點、網上銀行、156個轉賬終端有效代理有線電視收費,做到覆蓋面為100%,實現了鄉村老百姓足不出村就可繳納有線電視費的便利,真正實現了三贏。

  擴大宣傳。為使廣大用戶知道可在農信社繳納有線電視收視費,該社采取了電視廣播、網絡、短信、宣傳折頁、橫幅標語等多種宣傳方式,大張旗鼓地宣傳在農村信用社繳費的安全性和便利性。

  做好服務。為做好服務工作,聯社一方面明確專人負責與縣有線電視經營單位的日常溝通,每月定期做好資金歸集核對工作;另一方面,由委派會計深入各網點加強對有關自助終端服務點和社區民眾使用自助設備的培訓,確保用戶安全成功繳費。

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